PS5 — трехмерный звук, 8К, трассировка лучей и новый встроенный накопитель — первые официальные детали PlayStation 5 (Обновлено)

Система 5 и 8 – сложный и многогранный процесс, связанный с продажами. Существуют правила ведения успешного бизнеса, и, следуя им, можно добиться многого. Вот перечень:

  • Относись к делу серьезно и позитивно;
  • Будь пунктуальным;
  • Ищи выход из любой ситуации;
  • Отдавайся делу на 100%
  • Правильно работай на территории;
  • Профессионально расти, приобретай знания;
  • Всегда добивайся поставленной цели;
  • Осуществляй контроль за ситуацией.

Что такое успешная продажа? Это помощь клиенту в реализации его потребностей, прибыль и повышение ценности продавца. Навязывание товара – неправильная тактика. Секрет профессионала прост и понятен: необходимо, в первую очередь, заинтересовать человека в предмете продажи, определить, есть ли у покупателя желание получить информацию о нем. Утвердительный ответ является запросом на предлагаемый товар. И даже если по какой – то причине он не будет приобретен, вы все равно останетесь в добрых отношениях с покупателем, потому что работали по его запросу. Далее рассмотрим 5 шагов успешной продажи.

Приветствие

Это фундамент, основа всей деятельности по продажам. Разделим приветствие на две составляющих:

  • Кто продает;
  • Как продает.

Если продавец уверен в себе, самодостаточен, образован, обаятелен, хорошо и со вкусом одет, покупатель начинает ему верить и, соответственно, более активно интересоваться предложенным товаром. Когда существуют такие доверительные отношения, люди сами покупают продукт, ничего не нужно предлагать. Напротив, если человек чувствует неуверенность, волнение, нервозность продающего, он начинает сомневаться в необходимости будущей покупки. И, наконец, само приветствие. Здесь главное: улыбка, прямой взгляд и энтузиазм, но не навязчивость.

Что посмотреть по Пятому каналу сейчас



  • 05:00

    Известия

  • 05:25

    Инспектор Купер. «Одноклассники», 1-я серия

  • 06:10

    Инспектор Купер. «Одноклассники», 2-я серия

  • 07:00

    Инспектор Купер. «Ниночка», 3-я серия

  • 07:55

    Инспектор Купер. «Ниночка», 4-я серия

  • 08:55

    Инспектор Купер. «Наследник по прямой», 5-я серия

Полная телепрограмма на сегодня.

Презентация

Конечно, продавец должен обладать исчерпывающей информацией о продукте. Представлять товар необходимо убедительно, подчеркивая его выгодные стороны. Предложение «У меня есть такой же» исключите из презентации. Важно дать покупателю подержать будущее приобретение. Такой прием называется «товар в руки», он хорошо дополнит ваш рассказ, и создаст ощущение обладания продуктом еще до его приобретения. Говорить следует понятным для слушателя языком, вставляя время от времени его же слова. О исскустве презентации можно многое узнать из статьи — презентация товара.

Статистика по странам мира на 5.06.2020

СтранаЗаболевших всегоЗаболевших сегодняПогибло всегоПогибло за суткиВыздоровело всего
США283954244470129676239894325
Бразилия157700437923642652381990731
Россия681251673610161134450750
Индия6731652485019268613409083
Перу299080348110412186189621
Чили29184737586192141257451
Великобритания28641262544283671375
Мексика252165691430366523195724
Испания2505450283850150376
Италия2414192353485421191944
Иран237878244911408148198949
Пакистан2284743191471293129830
Саудовская Аравия2059294128185856143256
Турция2046101154520620179492
Франция204222029896077185
Германия197388608902212181945
ЮАР1879771085330267491227
Бангладеш159679328819972970721
Колумбия1097933401400115045409
Канада10718522387321070507
Катар99183530123290387
Китай84857194641079706
Аргентина75376259014814425930
Египет74035132432807920103
Швеция714190542000
Беларусь63270273418650669
Индонезия62142144730895328219
Бельгия618381119771617091
Эквадор6153587847696928507
Ирак583542334236810631077
Объединённые Арабские Эмираты50857716321339857
Нидерланды50548261320187
Украина494518321243121907
Кувейт49303631365539943
Казахстан471711452188015556
Оман4510611772031026968
Сингапур4466418526040117
Португалия435694131605728772
Филиппины41830149412901011453
Боливия38071125313785811272
Панама369839887202217761
Доминиканская Республика3618410367861118602
Польша357193141512523127
Афганистан329516278644519366
Швейцария32198971965029200
Израиль291701115330417816
Бахрейн2885744796123959
Румыния2858241617312319854
Нигерия28167603634611462
Армения27900580477815935
Ирландия25509111741123364
Гондурас22921805629242387
Гватемала225011208920403330
Азербайджан19801534241611291
Япония19462277977016832
Гана193880117014330
Австрия18165115705016607
Молдова17672227580810396
Сербия15829325306813176
Алжир15500430946911181
Непал154912323426415
Марокко1382253423229329
Южная Корея1309161283011832
Дания130320606012017
Камерун125920313010100
Чехия12440121351-27852
Кот-д’Ивуар104622187224807
Узбекистан98293293126425
Судан976710460844673
Норвегия8926525108138
Малайзия86581012108461
Австралия84498710407399
Кения757738915952236
Сальвадор750724021084434
Демократическая Республика Конго73796818232961
Киргизия737728388102802
Сенегал727210812944713
Финляндия7248632906700
Северная Македония693214533462987
Венесуэла67502136232100
Гаити62946411331408
Таджикистан61591015204809
Эфиопия5846010302430
Болгария567718024122898
Габон562004402555
Гвинея5570493414496
Босния и Герцеговина4962019102550
Мавритания482712212901805
Джибути473605504580
Коста-Рика46213101911721
Люксембург44762911004016
Венгрия4174258912784
ЦАР396951480914
Греция35112519201374
Таиланд319055803071
Хорватия30948611312183
Экваториальная Гвинея30710510842
Сомали296117922973
Албания2819677421637
Мадагаскар27282162931078
Никарагуа251908301238
Мальдивы2435251001976
Парагвай2385362011134
Куба236988602227
Мали23031811811516
Шри-Ланка207451101885
Южный Судан20210380333
Эстония199326901870
Исландия186051001833
Ливан1855253501304
Литва183137901545
Гвинея-Бисау17650250676
Словакия1749292801466
Словения16792911101384
Замбия163203001348
Малави1613115171317
Республика Конго15570440501
Сьерра-Леоне153396201051
Новая Зеландия153332201490
Кабо-Верде142139161654
Йемен124883372537
Бенин11990210333
Тунис118655001046
Иордания11503100902
Латвия112313001000
Руанда10921130523
Нигер10820680963
Кипр10023190839
Ливия98971270258
Буркина-Фасо9877530854
Мозамбик9693071256
Уругвай9553280840
Эсватини95445130535
Грузия9482150825
Уганда9271600868
Чад8710740787
Либерия86936370369
Андорра8550520800
Ямайка7287100569
Черногория72057141315
Сан-Томе и Принсипи7190130267
Сан-Марино6980420656
Зимбабве6987381181
Того6765151432
Мальта672090651
Суринам5654141276
Танзания5090210183
Намибия375250025
Вьетнам355000340
Ангола34618191108
Маврикий3410100330
Сирия33810100123
Мьянма313760240
Коморские острова309070241
Ботсвана27701029
Гайана27216140120
Монголия220000185
Эритрея21500056
Бурунди191010118
Камбоджа141000131
Бруней141030138
Тринидад и Тобаго130080115
Монако10604095
Багамские острова104011089
Барбадос9707090
Лихтенштейн8301081
Сейшельские острова8100011
Бутан7800051
Антигуа и Барбуда6803023
Лесото63280011
Гамбия5722027
Белиз3002019
Сент-Винсент и Гренадины2900029
Восточный Тимор2400024
Гренада2300023
Сент-Люсия2200019
Лаос1900019
Фиджи1800018
Доминика1800018
Сент-Китс и Невис1610015
Ватикан1200012
Папуа-Новая Гвинея110008
Сахарская Арабская Демократическая Республика100108

Вирус, вызывающий респираторную инфекцию Covid-19, был впервые обнаружен в городе Ухань, Китай, в конце 2020 года. Он быстро распространился во многих странах, и число смертей все еще растет.

По данным, полученным от Университета Джона Хопкинса, в США зарегистрировано наибольшее число случаев заболевания с более чем 1 900 000 подтвержденных инфекций. С более чем 110 000 погибших, страна также имеет самый высокий в мире показатель смертности от коронавируса.

Франция, Италия, Испания и Великобритания — наиболее пострадавшие европейские страны. Все зафиксировали более 27 500 смертей.

В Китае официальное число погибших составляет около 4600 из примерно 84 000 подтвержденных случаев.

Сравнение цен

Наверняка презентуемый товар есть в других компаниях и магазинах. Задача продавца сравнить стоимость продукта у конкурента и изделия, представленного им. Сначала называем верхнюю цену, разумеется, это не наш товар, затем говорим о стоимости предложенного изделия. Разбег цен не должен быть большим – это настораживает. Ничего придумывать не нужно, необходимо просто умело повернуть ситуацию в выгодную для нас сторону. Рекомендую прочитать статью вилка цен.

Система 5 и 8

Что такое система 5 и 8? Многие, кто знаком с продажами скажут, что важнейшим этапом продажи является выявление потребностей. И это логично, ведь если мы предлагаем то, что отвечает запросам и потребностям, это обязательно купят. Без выявления потребностей продавать нельзя. Но представьте такую ситуацию. Вам необходимо продать книги. Книг у вас в лучшем случае около десятка и жанр этих книг ограничен. Что вы будете делать? Казалось бы, можно задать вопрос «Что вы читаете?». Но клиент может ответить «классика» или «фантастика», а у вас только детские книги и энциклопедии. Ваш товар не отвечает потребностям клиента. Клиент может заинтересоваться вашим товаром и может даже захотеть увидеть все ваши книги. При этом даже что-то купить, выбрав самый дешёвый вариант. Очевидно, что стандартный подход к продажам с выявлением потребностей не годится. Тогда и приходит система, которая значительно больше, чем метод продаж — это целое направление со своей философией.

Система 5 и 8 нечто большее, чем просто продажи. Это процесс развития, стремление к цели. Это отношение к своему делу, бизнесу. И важным сводом правил системы являются восемь ступеней успешного бизнеса. Любое событие, требующие решения сверяют с этим сводом правил. То, как ты относишься к бизнесу, так и бизнес относится к тебе:

  • Серьезное и позитивное отношение
  • Будь всегда вовремя
  • Будь готов ко всему
  • Сто процентная отдача
  • Правильная работа на территории
  • Постоянно самосовершенствуйся
  • Ставь перед собой цели
  • Контролируй ситуацию

Шаг первый — приветствие

На первом шаге мы закладываем основу для всей продажи. Если упрощенно, то приветствие заключается в всем понятным «добрый день/ утро/ вечер». Но на самом деле все несколько сложней. Во-первых это то, что лежит в основе приветствия, как у этапа установления контакта. А именно ты сам! Каждый человек на неком высоком уровне чувствует продавца — чувствует его нужду в продаже. Если эта нужда есть, значит товар не пользуется популярностью, другие не покупает. Но если продавец излучает уверенность и самодостаточность, если продавец хорошо одет и от него приятно пахнет, то такому продавцу покупатель будет доверять. Второе — это непосредственное приветствие. А основывается оно на трех составляющих: улыбка, энтузиазм и взгляд глаза в глаза. Ты улыбаешься, ты поддерживаешь зрительный контакт, ты излучаешь позитив, значит ты сможешь выполнить шаг приветствие.

Шаг второй — представление

Когда ты начинаешь продажу с потенциальным покупателем, который был неготов к самой продажи (холодные продажи, холодные контакты), то у этого покупателя непременно возникнут три вопроса. И если мы не ответим на эти вопросы, то клиент вам их едва ли задаст напрямую — эти вопросы выразятся в виде возражений. Поэтому на втором шаге мы отвечаем на вопросы: кто ты, откуда ты и что тебе нужно. Выглядит это примерно так: «Меня зовут Х, компания Х. Мы знакомим жителей района с нашей продукцией». Мы называем себя, мы говорим о своей компании или организации и мы говорим о цели нашего визита.

Шаг третий — презентация

Из названия понятна суть шага — мы презентуем продукт клиенту. Важный момент этапа можно коротко назвать «товар в руки». На словах рассказать про товар сложно — вы тогда будете говорить о чем-то эфемерным, за что жалко отдавать деньги. Товар в руках хорошо дополняют вашу презентацию, создавая ощущение обладания товаром еще до того, как клиент отдал деньги.

Шаг четвертый — вилка цен/ сравнение

Суть шага в сравнение нашего товара с аналогичными предложениями. Сравниваем товары например по цене — сначала называем верхнюю цену (естественно это товар конкурента), затем называем нижнюю цену (наш товар). Каждый человек жаден и это нормально. Каждый хочет получить более выгодное предложение. И если есть возможность что-то купить дешевле, то это здорово усиливает желание обладать товаром, которое мы создали на этапе презентации.

Шаг пятый — завершение продажи

Следует заметить — паузы между четвертым и пятым шагами нет. Мы презентовали товар, рассказали о его выгодах, а далее переходим без паузы к завершению продажи — предлагаем купить товар. Сделать это можно с помощью альтернативного вопроса: «Вы возьмете как все — два три комплекта, или начнете с одного?». Что бы не выбрал клиент, это будет успешное завершение продажи. Мы не спрашиваем клиента, хочет ли он покупать или нет, мы исходим из того, что покупатель покупает непременно.

Рехерш

После того, как был продан основной товар (если конечно он был продан), можно совершить дополнительную продажу или рехерш.

Импульсивные, активные продажи системы 5 и 8 использует мощный инструмент — факторы импульса. Если коротко — то факторы импульса это то, что и обеспечивает импульсивность покупателя:

Чувство срочности

Любой покупатель не любит спешить — все необходимо хорошо обдумать, повременить. Но если вы искусственно ограничиваете покупателя во времени, то добиваетесь сразу нескольких целей. Во-первых, это ваша собственная ценность. Продавец, готовый уделять огромное количество времени одному покупателю скорее всего не имеет востребованности у остальных покупателей. Во-вторых, это создание ощущение «ускользания», когда нет времени думать, а надо хватать. Это то отношение к продукту, которое возникает в условиях дифтерита — выгодное предложение не станет ждать.

Чувство стадности

Люди имеют тенденцию выбирать то, что уже выбрали другие. То есть, если предложить популярный вариант, то этот вариант окажется наиболее притягательным.

Чувство потери

Чувство потери сильнее чувства собственности. Когда покупатель чувствует, что тот товар или предложение, о котором тот хотел подумать у него ускользает, то желание обладать товаром или предложением усиливается. Один из действующих методов применения фактора потери это забрать товар из рук покупателя. Это как с младенцем — после погремушка в его руках младенца может не интересовать. Но если игрушку забрать, то начнется истерика.

Чувство жадности

Выше по тексту мы уже коснулись этого момента — все люди жадные. Не стоит обманываться теми канонами, в которые заставляют верить с детства, что жадность это плохо. Жадность это то, что позволяла нашим предкам выживать. На этапе сравнения/ вилки цен пяти шагов, мы демонстрировали покупателю выгоду нашего предложения, использовали фактор жадности.

Чувство незаинтересованности

Покупатель имеет тенденцию спрашивать себя, в чем выгода продавца. И если покупатель думает, что решение о покупке слишком выгодно продавцу, то этот покупатель может пожертвовать и своей выгодой. Можно поставить простой эксперимент — раздавать на улице деньги. Даже если незнакомому человеку предложить просто взять деньги, то не каждый согласится. Не нужно уговаривать покупателя покупать, всегда нужно быть готовым уйти. Ели покупателя ваше предложение заинтересовало, то сам покупатель вас остановит. Если не заинтересовало, то дальше тратить время нет смысла. А сама незаинтересованность создаст вашу ценность в глазах покупателя.

Чувство исключительности

Эксклюзивность предложения, предложение не для всех, это то, что может здорово подогреть интерес покупателя.

Суть закона вероятности в предубеждении в том, что на территории (месте проведения поиска покупателей и работы с ними) всегда есть определенное количество как негативных, так и позитивных клиентов. То есть, всегда есть те, кто обязательно купит и этих клиентов необходимо только найти среди негативных клиентов. Для этого необходимо работать со всеми людьми на территории. Встречая негативного клиента это позитивный шаг — ведь количество этих негативных клиентов сокращается и вероятность встретить своего покупателя увеличивается. Все это можно выразить правилом — чем больше нет, тем ближе да.

Поделись в соц сетях
Узнай еще больше
  1. Репрезентативная система восприятия Все люди разные. И все люди по разному изучают окружающий мир. Существует достаточно известная и…
  2. Как продать ручку. Трюки В этой статье хотелось бы рассказать пару фишек отвечающих на вопрос как продать ручку. Речь…
  3. Факторы импульса — примеры использования Применение факторов импульса Что такое факторы импульса и для чего они нужны? Когда клиент приходит…
  4. Применение факторов импульса Методы продаж могут позволить продать почти что угодно, даже не продавая ничего Поделись в соц…
  5. 5 и 8, ОСЭ лимитед и другие ОСЭ, 5 и 8, джус. Для непосвященного человека странные и непонятные слова… Начало истории Начало…
Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: